Banco de Práticas – Ferramentas e Políticas de Gestão

AGCO DO BRASIL Comércio e Indústria
Case: Gestão Corporativa de Meio Ambiente, Segurança e Saúde Ocupacional
Cidade:  Canoas
Estado: RS
Responsável: Liana Sampaio Goron
Cargo: Assessora de Meio Ambiente

Principal motivação: Os principais fatores de motivação foram: 
– A busca por um alinhamento e uma eficiência corporativa na direção da sustentabilidade;
– A melhoria contínua do sistema de gestão de HSE;
– Redução de documentos do sistema de gestão;
– A necessidade de padronização das rotinas entre as unidades;
– A necessidade de integração dos sistemas e das unidades.

Principais resultados: Como foi dito anteriormente no item de benefícios gerados, a quantificação maior deste processo de integração ainda não foi realizada, uma vez que a finalização deste processo ainda é muito recente.
Além disso, neste tipo de projeto é complicada a apresentação dos resultados no formato tradicional de ganhos ambientais, econômicos e sociais, pois os verdadeiros ganhos estão nas rotinas diárias dos times de cada unidade, e principalmente no crescimento profissional de cada um que teve o privilégio de participar deste projeto.
Podemos citar alguns resultados já contabilizados em relação à documentação do Sistema de Gestão. Tivemos foi uma redução significativa da documentação do sistema de gestão de HSE, conforme mostra a tabela em anexo.
Na tabela em anexo podemos ver claramente a melhoria realizada. Foram eliminados 180 documentos do sistema de gestão. Os 48 documentos que passaram a ser corporativos são os principais do sistema o que demonstra o real grau de integração entre as unidades.
O sistema de gestão ficou “limpo”, se tornou ágil, uma ferramenta de trabalho eficaz, além de padronizado e facilmente identificado em todas as unidades. Sem dúvida todos que passaram a trabalhar neste novo sistema ganharam muito com esta integração.

Um aprendizado fundamental: Um fator relevante foi a diretriz traçada pela Diretoria da empresa no sentido da integração entre as unidades. No entanto isso não passaria de uma meta caso as equipes locais não comprassem esta idéia. Então pode-se dizer que o destaque deste trabalho foi o esforço da gestão e de cada uma das equipes das unidades em caminhar rumo a um mesmo objetivo, o que possibilitou que este trabalho se realizasse e fosse bem sucedido.
Cabe salientar que no caso da EMPRESA estamos falando de unidades presentes em diferentes estados e regiões do Brasil. Algumas das fábricas eram empresas familiares e esta passagem para um grupo multinacional foi recebida de diferentes formas nas diferentes unidades.
Culturalmente as equipes dos Setores de Meio Ambiente, Segurança e Saúde Ocupacional são formadas por um grupo bem diversificado, sendo que as raízes locais eram muito fortes. Gerenciar estes grupos, gerenciar os preconceitos naturais existentes, gerenciar esta diversidade de comportamentos sem desrespeitá-los certamente foi, e ainda é, o maior dos desafios diários a ser superado em prol de um bom desempenho na execução das tarefas traçadas pelo sistema de gestão.

Recomendações: O desafio de mudar culturalmente uma empresa muitas vezes parece grande demais e praticamente impossível de ser alcançado, então muitas vezes os gestores preferem permanecer na zona de conforto, não ter as perdas inerentes ao próprio processo e ir tocando o sistema de uma maneira mais cômoda, seguindo sempre as rotinas já estabelecidas, sem nem questionar se elas ainda deveriam existir.
Algo semelhante acontece em relação a sustentabilidade, muito se fala da busca pela sustentabilidade, mas na maioria dos casos pouco se faz efetivamente nas empresas para alcançar esta resultado. Até porque o próprio conceito de empresa sustentável parece muitas vezes ter sido deturpado ou não aplicado em toda a sua complexidade.
Aqui na EMPRESA estamos tendo o privilégio de participar de um processo sério, profissional, claro e tecnicamente definido em relação a sustentabilidade. A empresa já tinha e ainda têm inúmeras ações que são consideradas benchmarketing de mercado do ponto de vista ambiental. Mas apenas boas ações ambientais não caracterizam uma empresa sustentável. O conceito é bem mais amplo e é assim que a EMPRESA e os seus gestores o estão entendendo.
A etapa de integração do sistema de gestão era um passo difícil de ser dado, vários paradigmas deveriam ser quebrados, no entanto sem ele não teríamos como ir adiante, como falarmos de sustentabilidade. O desafio nos foi apresentado e, apesar do impacto inicial, o resultado alcançado deixou todos que não participaram diretamente do processo surpresos com a velocidade e com a eficácia da sua implantação. Já para a equipe toda que trabalhou no processo os sentimentos são de orgulho e de poder ter tido o prazer de ter participado de um trabalho desafiador que foi cumprido no prazo e ainda por cima bem realizado.
Claro que problemas sempre existem, o sistema criado não é estático e a empresa, assim como as pessoas, está em constante crescimento, e por esta razão necessitaremos além de manter, melhorar ainda mais este novo sistema. Mas o fato é que apesar de todas as dificuldades encontradas e, principalmente, da resistência inerente das pessoas ao processo de mudança, na EMPRESA passamos por todo isso e o resultado alcançado está aí, disponível a todos, e foi muito satisfatório. E por estas razões podemos dizer que o projeto de uma empresa sustentável está cada vez mais próximo. Edição 2010

ALCOA ALUMÍNIO (SP)
Case: Projeto de Expansão da Linha III
Cidade: São Paulo
Estado: SP
Responsável: Aljan Machado 
Cargo: SSMA

 
Principal Motivação: Atender os Padrões da empresa para o Meio Ambiente
Principais resultados/benefícios gerados : Mudança de comportamento das pessoas em relação Segurança – EHS Com a implantação do Sistema de Gestão em EHS descrito
Um aprendizado fundamental: A aplicação de técnicas de Gestão de EHS baseadas no comprometimento de lideranças
Recomendações para a reprodução da prática adotada: A aplicação de técnicas de Gestão de EHS baseadas no comprometimento de lideranças

Resumo: A diferença fundamental é que o ambiente de um canteiro de obras pode ser considerado muito mais propício para a ocorrência de acidentes, se forem levadas em consideração a diversidade de empresas contratadas e suas diferentes e divergentes culturas em EHS, o baixo grau de escolaridade de sua mão-de-obra terceirizada e a mudança constante dos tipos de risco conforme avanço do empreendimento. Em junho de 2004, iniciou o Projeto de Ampliação da Unidade de Redução (Linha III) para instalação de mais 100 novos fornos nos prédios 105 e 106, ao sul do Eixo 52, com o objetivo de aumentar a produção de alumínio em 63.000 Mtpa. A obra, de grande porte, necessitou da implementação de um sistema de Saúde, Segurança e Meio Ambiente, com soluções diferenciadas para atender ambos os requisitos legais e os da empresa. Como resultado do sistema de gestão de EHS implantado, até junho de 2005, foram acumuladas 1,5 milhão de horas/homem trabalhadas, sem registro de acidente com afastamento, e um Total Recordable Rate (TRR) menor que 0,19. Edição 2006

 
Principal Motivação: Constitui-se em uma ferramenta fundamental para a minimização dos impactos ambientais inerentes a construção, atendimento da legislação aplicável, redução da geração, segregação, tratamento e destinação final dos resíduos sólidos, na economia de recursos naturais, economia de energia, evitar o desperdício de água e no tratamento e destinação de efluentes.
Principais resultados/benefícios gerados: Melhor relacionamento com a comunidade do entorno, Plantio de 100.000 mudas de árvores nativas, entre outros
Um aprendizado fundamental – A metodologia: As equipes de produção que depois de treinadas e conscientizadas foram fundamentais na realização das ações preventivas e garantia dos resultados em campo através de encarregados e supervisores de áreas.
Recomendações para a reprodução da prática adotada: Treinamento introdutório em meio ambiente para todas as lideranças e colaboradores da obra; entre outros.

Resumo: O Projeto ALREF U2 representa a maior expansão de refinaria de produção de alumina do mundo, um mega projeto de construção civil pesada e montagem industrial, trabalhando atualmente com cerca de 7 mil colaboradores das mais diversas culturas, etnias, raças, sexos e previsão de no pico da construção empregar mais de 9 mil pessoas. O Gerenciamento Ambiental nas obras do projeto ALREF U2, constitui-se em uma ferramenta fundamental para a minimização dos impactos ambientais inerentes a construção, atendimento da legislação aplicável, redução da geração, segregação, tratamento e destinação final dos resíduos sólidos, na economia de recursos naturais, economia de energia, evitar o desperdício de água e no tratamento e destinação de efluentes. Além disso, propicia a realização de ações na garantia da sustentabilidade e principalmente para a conscientização de todos os envolvidos com a construção. Edição 2007

 
Principal Motivação: Redução de quilometragem rodada da frota.

Principais Resultados:
Metas:
1) Redução de 4.148.503km, 8.2%, do total de quilometragem rodada no final do projeto – Resultado alcançado em Julho/2008 – Redução de 1.491.173 Km;
2) Redução de emissão de CO2 da frota utilizada nos transportes. – Estimativa final do projeto: Redução de 12.706,69 kg de CO2. – Redução já alcançada em Julho/08: 4574,41 kg CO2;
3)Redução de Custo: Redução de 1.7% das despesas com custo de Frete;

Um aprendizado fundamental: Suporte de software e equipe técnica para o desenvolvimento do projeto.

Recomendações:
1) O case é aplicável a qualquer atividade de logíticas e transportes
2)Para sua viabilização é extremamente importante considerar no projeto todas as suas dimensões: Econômica, Social e Ambiental.
3) Considerar recursos necessários para sua elaboração.
Edição 2008

 
Principal Motivação: Crescente demanda de ligações em áreas ambientalmente protegidas.

Principais resultados/benefícios gerados: Redução nas interferências em áreas protegidas, redução do impacto ambiental gerado pelas atividades da empresa e estreitamento no relacionamento com órgãos de meio ambiente.
Um aprendizado fundamental: Sistema georreferenciado SIT, e dados das unidades de conservação fornecidos pela SMA. Secretaria de Estado de Meio Ambiente – São Paulo.
Recomendações para a reprodução da prática adotada: Implantação de Sistema de informações geográficas e técnicas, Treinamento das equipes e colaboradores envolvidos.

Resumo: Em consonância com os Princípios de Desenvolvimento Sustentável do Grupo Energias do Brasil e em parceria com a Secretaria de Estado de Meio Ambiente de São Paulo, a Empresa desenvolveu mecanismos para a identificação das Áreas Ambientalmente Protegidas de Uso Restrito e Uso Sustentável, nos âmbitos Federal e Estadual presentes em sua área de atuação. Baseado no Sistema de Informações Técnicas – SIT, implantado desde 2003 na empresa, que possui a base cartográfica georeferenciada de toda a área de concessão da empresa, foram inseridos dados referentes às Áreas Ambientalmente Protegidas fornecidos pela própria Secretaria de Estado de Meio Ambiente de São Paulo. A utilização desta ferramenta permitiu a rápida identificação das possíveis intervenções decorrentes dos novos projetos de extensão de redes de distribuição junto às áreas protegidas, bem como ressaltou a necessidade de maior interação entre as ações da empresa para com os órgãos ambientais (licenciamento) e para com seus clientes. Edição 2006